S.A.V Et Maintenance Préventive
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Le service après-vente (S.A.V) est une primitive pour la Société G.F.B, assurant la mise en marche, l'entretien et la réparation des équipements installés ou vendus. Le SAV est souvent réduit à la notion d'intervention technique mais il inclut l'ensemble des services associés aux équipements concernés. | |
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Dans le domaine du froid industriel ou commercial, le service après-vente accompagne la vie d'un équipement assurant la prise en charge de l'installation, de la mise en route, de l'entretien préventif, des dépannages et autres réparations, de l'assistance technique et de la gestion des pièces de rechange. Ainsi, le service après-vente reste une forte valeur ajoutée que la Société G.F.B exploite lors des négociations commerciales. | |
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Le service après-vente est un domaine de l'entreprise où l'on peut avantageusement mettre en œuvre une démarche de développement durable. |